A Prefeitura de Palmas, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Sedes), realizou nesta segunda-feira, 31, uma oficina voltada à equipe da Proteção Social Especial de Alta Complexidade. A atividade teve como foco o uso básico de ferramentas de inteligência artificial (IA) e a utilização adequada do sistema e-Palmas, com orientações para aplicação desses recursos no cotidiano profissional.
Durante a oficina, os participantes receberam orientações sobre possibilidades de uso da inteligência artificial para auxiliar na organização e qualificação das atividades, além de informações sobre o uso correto do e-Palmas, sistema utilizado para tramitação e acompanhamento de processos administrativos.
A iniciativa busca ampliar o conhecimento das equipes sobre recursos tecnológicos que podem contribuir para tornar os processos de trabalho mais organizados e eficientes, sempre considerando a responsabilidade no uso das ferramentas e a necessidade de conferência das informações.
Para a superintendente de Proteção Social Especial, Marlucy Albuquerque, a capacitação contribui para fortalecer o trabalho das equipes e aproximar os profissionais das novas ferramentas disponíveis. “A tecnologia está cada vez mais presente nos processos de trabalho e precisamos nos apropriar desses recursos de forma responsável e consciente. A inteligência artificial pode ser uma ferramenta de apoio importante para qualificar nossas atividades, assim como o uso adequado do e-Palmas contribui para organizar e dar mais agilidade aos processos. O objetivo é que as equipes tenham mais segurança para utilizar essas ferramentas no dia a dia, sempre preservando a qualidade e a responsabilidade no atendimento e no trabalho técnico.”
