Principais recrutadores estão incentivando candidatos a usar ferramentas de IA (inteligência artificial) para se candidatar a vagas, indicando uma crescente aceitação da nova tecnologia entre os empregadores.
Várias grandes empresas internacionais de recrutamento começaram a oferecer ferramentas de IA aos candidatos e estão sugerindo que usá-las para escrever currículos, redigir cartas de apresentação e pesquisar vagas de emprego ajudará uma gama mais ampla de candidatos a mostrar suas habilidades.
James Barrett, diretor-gerente da Michael Page Technology, disse que a empresa estava “bem avançada no caminho do uso estabelecido de IA” em seus processos de recrutamento e que era “importante que os candidatos se adaptassem de acordo”. “Quando usadas corretamente, [as ferramentas de IA] podem ajudar uma candidatura a progredir para a próxima etapa.”
Sebastian Dettmers, CEO da empresa europeia de recrutamento The Stepstone Group, também defendeu o uso de IA “desde que [ela] ajude a mostrar a melhor versão de si mesmo em termos do que é necessário para o trabalho”.
Essas opiniões sinalizam que grandes modelos de linguagem estão se tornando aceitos como parte necessária da busca por emprego. Isso sugere uma mudança de foco, após recentes alertas de recrutadores de que candidaturas automatizadas poderiam deturpar as habilidades dos candidatos ou complicar o processo ao inundar empresas com candidaturas em massa.
A Stepstone oferece aos candidatos uma ferramenta que cria uma carta de apresentação a partir de um currículo e descrição de vaga, e um gerador de currículos, que, segundo a empresa, foram usados 2,6 milhões de vezes no ano passado. Esses produtos se juntam a ferramentas amplamente disponíveis de empresas que se especializam em currículos ou cartas de apresentação assistidos por IA, como a Kickresume.
O LinkedIn, a rede social focada em carreiras, oferece uma ferramenta de IA que avalia a adequação dos usuários para empregos com base em habilidades e experiência, ajuda a redigir uma carta de apresentação e fornece feedback sobre currículos. O LinkedIn disse que 90% dos assinantes que usaram os recursos os acharam úteis e em breve anunciará e lançará a próxima iteração de insights de IA para usuários não pagantes.
Essas ferramentas são em parte uma resposta ao uso de tecnologias de triagem de IA por recrutadores. O gerador de currículos da Stepstone afirma “passar facilmente por verificações de ATS”, referindo-se ao software de triagem embutido em sistemas de rastreamento de candidatos que podem classificar candidatos com base em palavras-chave.
Dados de pesquisa indicam que uma proporção significativa de candidatos já está usando IA. De acordo com pesquisa publicada este mês pelo grupo de recursos humanos Randstad, cerca de 57% dos trabalhadores da geração Z dizem que estão usando IA para escrever candidaturas, currículos e cartas de apresentação. Para os millennials, a cifra é de 40%, para a geração X e baby boomers, 21% e 13%, respectivamente.
Mas mesmo isso pode ser uma subestimação. Kelly-Ann Mallon, chefe de empregabilidade estudantil da Universidade de Manchester, disse acreditar que a “grande maioria” dos estudantes está usando IA para tarefas como pesquisar potenciais empregadores e redigir candidaturas.
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A IA pode escanear descrições de vagas e currículos para candidatos, identificando os requisitos específicos de uma função e, em seguida, gerando uma carta de apresentação que “destaca e articula por que [eles] se encaixam naquele trabalho”, disse Dettmers.
Isso ajuda os candidatos a entender o que os empregadores exigem e expressar por que se encaixam em uma função. “A tecnologia ajuda você a se apresentar como o autêntico você para o recrutador”, acrescentou.
Os candidatos devem encontrar um equilíbrio cuidadoso, no entanto.
“À medida que mais empregadores integram a IA em seus processos de contratação, é inteligente considerar como seu currículo ou carta de apresentação se comparam”, avalia Amanda Whicher, diretora de tecnologia da UKI na recrutadora Hays. Mas ela acrescentou que é “crucial” ajustar o conteúdo gerado por IA à “sua própria experiência e a linguagem para refletir seu estilo”.
Alguns sistemas de empregadores são projetados para eliminar candidaturas totalmente geradas por IA, de acordo com Mallon, enquanto recrutadores humanos provavelmente serão desestimulados por submissões que parecem genéricas, então os candidatos devem ter cuidado para não se prejudicarem com a IA.
Michael Stull, diretor-gerente do Reino Unido da multinacional de recursos humanos Manpower Group, disse que os candidatos devem evitar usar IA em avaliações ou deturpar suas habilidades de outras maneiras. “Você pode ser selecionado para uma função que não é adequada para você.”
Os riscos de trapaça demonstraram a importância de sistemas de IA responsáveis que não incentivem candidatos a exagerar suas conquistas, disse Dettmers, por exemplo, sugerindo que incluam habilidades que aparecem em uma descrição de vaga, mas não em seu currículo. No entanto, ele enfatizou que esse tipo de trapaça não era causado pela IA.
Essas salvaguardas eram necessárias, disseram os recrutadores, com o uso de IA já sendo generalizado. “Precisamos de alguma abertura e estar abertos a usar a tecnologia de ambos os lados”, acrescentou Dettmers. “Você pode avisar as pessoas para não usarem IA, mas elas usarão de qualquer maneira. Você precisa estar preparado.”
