Desde a liberação para o novo documento, os agendamento só eram liberados somente às sextas-feiras. Mas segundo a Secretaria de Segurança Pública (SSP), a mudança vai facilitar o acesso dos cidadãos ao serviço.
Para agendar o serviço, o interessado precisa acessar o site do Instituto de Identificação, clicar em ‘agendar atendimento’ e preencher os campos pedidos na página com os dados pessoais. O atendimento é liberado a partir das 9h.
Segundo a SSP, como a sede do instituto está em reforma e o atendimento ao público foi distribuído entre diferente órgãos até a conclusão da obra. Por isso, no agendamento online, a pessoa poderá escolher em qual local vai solicitar a emissão.
Confira os locais de atendimento:
- Detran na ACSU NO 50 (401 N);
- Assembleia Legislativa do Estado do Tocantins (Praça dos Girassóis);
- Resolve Palmas (Taquaralto);
- 1ª Central de Atendimento da Polícia Civil (ACSU SO 120 – 1.201 S).
A diretora do Instituto de Identificação, Elaine Monteiro Tonon explicou que para casos emergenciais que não conseguirem o agendamento serão analisados pela diretoria e encaixados para o pronto atendimento.
Para quem mora no interior, não há a necessidade de fazer agendamento do atendimento pela internet. O interessado deve ir até um dos núcleos de identificação portando originais e cópias de certidão de nascimento ou de casamento, e comprovante de inscrição no CPF.
O documento possui novidades como o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF) e um QR Code para facilitar a identificação e dar acesso à versão digital do documento de identificação.
Também possui a inclusão de uma área específica no documento, a Machine Readable Zone (MRZ), que dará a possibilidade de utilização como documento de viagem, desde que haja acordo entre países, conforme a SSP.


