Acompanhada pela equipe há cerca de dois anos, Daiane Nogueira, moradora de área livre e usuária do serviço, conhece de perto a importância desse trabalho. Ao longo desse período, ela recebeu atendimento médico, realizou exames e consultas e, recentemente, passou a contar também com a troca de curativos. Para ela, ter uma equipe que acompanha sua saúde e oferece assistência quando necessário representa uma importante forma de cuidado.
“Já sou acompanhada pelo Consultório na Rua há dois anos e esse atendimento é muito importante para mim. A equipe cuida da minha saúde, me acompanha nas consultas e nos exames e, recentemente, também tem feito a troca dos meus curativos. É muito bom poder contar com esse cuidado e ter profissionais que olham pela gente”, relata Daiane.
A experiência da usuária mostra que o trabalho do Consultório na Rua vai além de um atendimento pontual. O serviço estabelece uma relação de confiança com os usuários e contribui para que eles tenham acesso a cuidados que, muitas vezes, seriam mais difíceis de alcançar.
Atendimento próximo e acompanhamento contínuo
Credenciado em 2021, o Consultório na Rua funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, com atendimento realizado em uma van móvel, que fica em dias alternados na Praça das Nações e na Feirinha. O serviço atende por livre demanda e também realiza busca ativa, estratégia que permite à equipe se aproximar das pessoas em situação de rua e identificar suas necessidades de saúde.
Neste ano, já foram realizados 439 atendimentos, incluindo consultas médicas, aferição de pressão arterial, avaliação antropométrica e testes rápidos para HIV, sífilis e hepatites B e C. A equipe também oferece vacinação e curativos, além de encaminhar os usuários para outros serviços da rede de saúde quando necessário.
A coordenadora do Consultório na Rua, Girlene Antunes, explica que o atendimento busca garantir assistência de acordo com as necessidades de cada pessoa, inclusive quando é preciso dar continuidade ao tratamento em outras unidades.
“Essas pessoas vivem uma realidade de muita vulnerabilidade e, muitas vezes, estão em trânsito. Muitos dos nossos cadastrados não são de Araguaína: passam pela cidade, procuram atendimento e depois retornam aos seus municípios. Por isso, é importante oferecer o cuidado de que precisam enquanto estão aqui”, destaca a coordenadora.
Cuidado que considera a realidade de cada pessoa
A equipe do Consultório na Rua é formada por médico, enfermeiro, técnico de enfermagem, assistente social e agente social. A atuação integrada permite considerar não apenas as condições clínicas dos usuários, mas também as dificuldades sociais que podem interferir no acesso aos serviços de saúde e na continuidade dos tratamentos.
Uma das características do trabalho é acompanhar pessoas com trajetórias e necessidades diferentes. Parte dos usuários atendidos está apenas de passagem por Araguaína e, depois de receber assistência, retorna à cidade de origem. Essa característica exige acolhimento e atenção às necessidades apresentadas em cada atendimento.
Ao levar os atendimentos para espaços públicos e permitir o acesso por livre demanda, o Consultório na Rua reduz barreiras e amplia as possibilidades de cuidado para pessoas que nem sempre conseguem chegar aos serviços convencionais de saúde.
Mais do que realizar procedimentos, o trabalho busca garantir que a população em situação de rua seja acolhida, ouvida e assistida com dignidade. Para pessoas como Daiane, esse acompanhamento representa a possibilidade de cuidar da própria saúde com apoio e atenção, reforçando que o acesso à saúde deve alcançar todos os cidadãos, independentemente de sua condição social ou de onde estejam.
